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Forum Discussion
Emilie12
Jun 07, 2024Tutor
Utiliser Carte sd sans l'application
Bonjour Je voudrais lire une carte SD sur mon tableau Meural Canvas I, sans passer par l'application mais je suis bloquée sur la page d'accueil. Merci de m'indiquer comment procéder. Bien cordialem...
PatrycjaG
Jun 11, 2024NETGEAR Moderator
Bonjour Emilie12,
Bienvenue sur la communauté NETGEAR 🙂
Avez-vous un message sur la page d'accueil ?
Les cartes supportées sont les micro carte SD.
Les cartes mémoire peuvent avoir une capacité maximale de 512 Go et doivent être formatées dans l'un des formats suivants :
- FAT32
- exFAT
- ext4
Meural prend en charge les types d'images et de vidéos suivants : .jpg, .jpeg, .png, .bmp, .svg, .gif, .mp4, .mov.
Est-ce que votre carte SD valide ces paramètres ?
Bonne journée,
Patrycja
Equipe NETGEAR
- Emilie12Jun 15, 2024TutorBonjour PatrycjaG,
Oui la carte est bien formatée en fat32 et validé les paramètres que vous mentionnez dans votre message, mais je suis bloquée sur la page d'accueil. Vous trouverez la photo ci-joint et je n'arrive pas à aller plus loin.
Merci de votre réponse.- PatrycjaGJun 17, 2024NETGEAR Moderator
Bonjour Emilie12,
D'après votre copie écran votre Meural n'est pas installé.
L'installation de ce dernier se fait uniquement par l'application Meural.
Je vous joins un article concernant sa configuration : "Comment configurer ma toile Meural ?"
https://kb.netgear.com/fr/000062234/Comment-configurer-ma-toile-Meural?language=fr
Bonne journée,
Patrycja
Equipe NETGEAR
- Emilie12Jun 20, 2024TutorBonjour PatrycjaG,
L'équipe support a ajouté le produit à mon compte mais je n'arrive toujours pas à le connecter. Il est indiqué que le produit est déjà enregistré...
J'ai ouvert un numéro de dossier qui a été clôturé mais non solutionné. Je ne comprends pas la différence entre numéro de série et clé du produit.