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Forum Discussion

arzu's avatar
arzu
Aspirant
Oct 07, 2022

Mesh WiFi 6 Nighthawk MK62 : connexion lente sur PC Windows

Bonjour, 

 

J'ai un Système WiFi 6 Mesh Nighthawk MK62 connecté à mon Livebox Orange 4

Ma connexion Wi-Fi du réseau "Nighthawk" est très bonne sur mon téléphone portable et mon Macbook mais très lente sur mon PC Windows.

 

Ci-dessous deux captures d'écrans des vitesses de connexion de mon Wifi Nighthawk (sur Macbook & PC à côté). 

 

 

Tous mes drivers sur PC sont à jour. Je ne comprends pas d'où vient le problème.

 

Merci d'avance pour votre aide

15 Replies

  • ValerieD's avatar
    ValerieD
    Community Manager
    Oct 10, 2022

    Bonjour arzu,

    Et bienvenue sur la Communauté NETGEAR! 🙂

    Avez-vous essayé de donner une IP fixe à votre PC?

    Il faudrait également vérifier les applications installées sur votre PC lors d'un test de vitesse.

    Comment se comporte le PC avec une connexion directe à votre box?

    Bonne journée à vous,
    Valérie D        
    Equipe Netgear

    • arzu's avatar
      arzu
      Aspirant
      Oct 16, 2022

      Bonjour ValerieD , merci pour votre réponse.

       

      Oui effectivement j'ai essayé de donner une IP statique à mon PC mais ça n'a rien changé.

      Je passe par Speedtest.net pour mes tests de vitesse mais ça ne mentionne pas les applications installées. Me conseillez-vous autre chose pour tester la vitesse de connexion ?

       

      Je ne peux pas me brancher en ethernet de ma box à mon PC. Par contre le wifi de ma Livebox fonctionne très bien (les débits sont de vitesse sont très bons).

       

      Merci

    • ValerieD's avatar
      ValerieD
      Community Manager
      Oct 18, 2022

      Bonjour arzu,

       

      Avez-vous réactivé le wifi de votre box pour le test ou est-il activé en même temps que celui du MK62?

       

      Bonne journée à vous,
      Valérie D        
      Equipe Netgear

      • arzu's avatar
        arzu
        Aspirant
        Oct 18, 2022

        Bonjour ValerieD,

         

        Pour les tests de vitesse, j'ai uniquement activé le Wifi du MK62. Ce wifi fonctionne parfaitement sur mon Macbook et téléphones portables. Mais sur mon PC, des gros soucis de débits et de chargements de pages. 

         

        Sur mon PC, j'ai également fait des tests de vitesse avec le Wifi de la livebox, qui fonctionne parfaitement.

         

        Merci à vous