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Forum Discussion

jeje29's avatar
jeje29
Tutor
Jun 10, 2023

MK62-Impossible de voir le routeur

Bonjour, Je n'ai pas trouvé de sujet purement identique au mien. Je viens d'investir dans un routeur avec satellite Nighthawk MK62. Depuis hier soir, impossible de finir la configuration car...
PatrycjaG's avatar
PatrycjaG
NETGEAR Moderator
Jun 12, 2023

Bonjour jeje29,

 

Bienvenue sur la communauté Netgear 🙂

 

Comment avez-vous procédé à l'installation du réseau MK62 ? Via l'application ou via Nighthawk app ?

 

Si vous avez procédé via Nighthawk app, pouvez-vous faire un reset de 30 secondes sur le système MK62 et l'installer avec le web et http://www.routerlogin.net. Le nom du réseau WiFi figure sur l'étiquette du routeur.

 

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear 

 

 

PatrycjaG's avatar
PatrycjaG
NETGEAR Moderator
Jun 13, 2023

Bonjour jeje29,

 

Avez-vous essayé de faire la configuration par la page web, comme recommandé dans mon précédent post ?

 

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear 

  • jeje29's avatar
    jeje29
    Tutor
    Jun 15, 2023
    Bonjour,

    Ça ne fonctionne pas non plus en passant par routeurlogin.com ... 😞
  • PatrycjaG's avatar
    PatrycjaG
    NETGEAR Moderator
    Jun 15, 2023

    Bonjour jeje29, 

     

    Quelle erreur apparait à l'écran ?

    Pouvez-vous nous joindre une copie écran ?

     

    Bonne journée,

    Patrycja

    Equipe Netgear