NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.

Forum Discussion

Ombeline's avatar
Ombeline
Follower
Dec 27, 2024

Nightwak mesh impossible de trouver le wifi

Bonjour j'ai changé de box et en branchant sur la nouvelle impossible de me connecter via l'appli pour les paramètres. Quand je vais aux paramètres WiFi de mon tel après avoir suivi ce que dit l'appli je ne trouve pas le nom de mon routeur seulement un netgear set up à la place. Quelqu'un pourrait il m'aider svp?

1 Reply

  • PatrycjaG's avatar
    PatrycjaG
    NETGEAR Moderator

    Bonjour Ombeline

     

    Bienvenue sur la communauté NETGEAR 🙂

     

    Pourriez-vous nous préciser le modèle de votre système Mesh Nighthawk ?

     

    Avez-vous essayé de faire un reset de 30 secondes sur le système allumé et de refaire la configuration avec la nouvelle box ?

     

    Bonne journée,

    Patrycja

    Equipe NETGEAR