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Forum Discussion
Problème d'update satellite MR60
Bonjour, J'ai reçu ce matin un mail m'invitant à updater mon routeur MR60. je me connecte, je lance une recherche, il ne trouve rien. Je passe par la page support et trouve la version 1.1.6.124 (1....
Bonjour Bronco_fr,
Et bienvenue sur la Communauté NETGEAR! 🙂
Effectivement il faut commencer par le ou les satellites.
Dans votre cas je pense que le mieux serait de procéder à un retour aux paramètres d'usine de tout le système puis de réinstaller.
Tout est indiqué ici p111:
https://www.downloads.netgear.com/files/GDC/MK62/MK62_UM_EN.pdf
Dites-moi comment cela se passe. 🙂
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
Bonjour Bronco_fr,
Ok, dans ce cas, pourriez-vous contacter le Support Technique NETGEAR:
https://www.netgear.com/fr/about/contact-us/
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
Merci de la réponse. Impossible de les contacter quand le produit a plus de 3 mois, même s'il est sous garantie.
Je les ai tapé via facebook, on verra si ça répond, mais c'est moyen de ne pas pouvoir rapporter ce qui est clairement un bug
