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Forum Discussion

JiiiiP's avatar
JiiiiP
Initiate
Jan 25, 2023
Solved

Débit faible sur RBR760

Bonjour,

Malgré plusieurs tests :

-- en Access point ou en mode Routeur

-- avec les réseaux WIFI désactivés ou activés sur ma box

mon #Orbi RBK762S ne me donne que des débits en download de 8Mpbs grand max sur mes PC/portables. Idem pour mes smartphones/tablettes via un navigateur web. En revanche, je monte à 300-400Mpbs via un test nPerf sur mon iPhone ou iPad. Dur à comprendre

Je me demande vraiment ce qu'il faut faire pour obtenir les débits annoncés...

Merci pour votre aide.

Cordialement,

  • Bonjour JiiiiP,

     

    Bienvenue sur la communauté Netgear 🙂

     

    Comment est connecté votre système Orbi ? Quelle est votre topologie ?

     

    Le firmware de votre système Orbi est-il à jour ?

     

    Avez-vous un anti-virus sur vos ordinateurs ?

     

    Si vous ne connectez pas le satellite, quel est le débit si vous vous connectez au réseau du routeur Orbi ?

     

    Bonne journée,
    Patrycja
    Equipe Netgear

3 Replies

  • PatrycjaG's avatar
    PatrycjaG
    NETGEAR Moderator

    Bonjour JiiiiP,

     

    Bienvenue sur la communauté Netgear 🙂

     

    Comment est connecté votre système Orbi ? Quelle est votre topologie ?

     

    Le firmware de votre système Orbi est-il à jour ?

     

    Avez-vous un anti-virus sur vos ordinateurs ?

     

    Si vous ne connectez pas le satellite, quel est le débit si vous vous connectez au réseau du routeur Orbi ?

     

    Bonne journée,
    Patrycja
    Equipe Netgear

    • JiiiiP's avatar
      JiiiiP
      Initiate
      Bonjour,
      Après la première nuit, tout s’est résolu tout seul ! 🙂
      Sûrement des mises restantes qui n’avaient pas été réalisées.
      Merci pour votre aide.
      Cordialement
    • PatrycjaG's avatar
      PatrycjaG
      NETGEAR Moderator

      Bonjour JiiiiP,

       

      Parfait 🙂

       

      Merci pour votre retour 😉

       

      Bonne journée,
      Patrycja
      Equipe Netgear