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Forum Discussion
Déconnexion aléatoire satellite Orbi 963
Bonjour, Depuis quelques jours je subi des déconnexions aléatoires de l’un des satellites. Ces déconnexions peuvent durer de quelques secondes à plusieurs minutes. Lorsque le satellite est connect...
Bonjour Cyril_01,
Dans un premier temps, essayez de déplacer les satellites par rapport au routeur. Parfois quelques centimètres suffisent afin que la connexion redevienne stable.
Puis, si cela n'aide pas essayez un reset comme indiqué dans mon précédent post.
Pour cela, à l'aide d'un trombone par exemple, appuyez sur le bouton reset présent sur le routeur et les satellites et maintenez-le 30 secondes. Le système doit être allumé pendant la manipulation.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe NETGEAR
Bonjour,
Reset effectué.
Remise en place du mode AP avec IP fixe.
Déplacement du satellite à plusieurs positions.
Toujours des basculements des satellites de 2.4 GHz à 5 GHz qui génèrent des coupures réseaux.
Ces déconnexions ne sont pas trop embêtantes dans le cas de streaming, mais pour les jeux en ligne c'est une autre paire de manches...
Est ce qu'il y aurait autre chose à tester?
Cordialement,
Bonsoir, avez vous trouver une solution à ce problème, j'ai le même problème qui est survenu du jour au lendemain.
- Pas reçu de réponse claire.
J’ai tout réinstallé et ça fonctionne à peu près…- Bonjour,
Je subis malheureusement les mêmes problématiques depuis mon installation initiale (environ + ou - 2 ans).
J’ai eu beau chercher pendant des jours entiers, effectué toutes les démarches précitées, pour autant les mêmes dysfonctionnements sont constatés.
Question à la communauté NETGEAR ainsi que le support technique :
Avez-vous une solution à ces anomalies ?
Merci de votre retour.
