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Forum Discussion
olehmann92
Jan 16, 2022Aspirant
DEBIT Faible sur le new Orbi 963b
Bonjour, je viens de faire l'aquisition du dernier orbi 963b (wifi 6e) et meme si l'installation a ete facile, je trouve les debits TRES TRES faibles // au wifi de ma live box par ex. je suis en...
ValerieD
Jan 21, 2022Community Manager
Bonjour olehmann92,
Et bienvenue sur la Communauté NETGEAR! :)
Quel type de câble ethernet utilisez-vous pour raccorder Orbi?
Avez-vous coupé le wifi de la Livebox?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
ValerieD
Jan 27, 2022Community Manager
Bonjour olehmann92,
Désolée pour la réponse tardive.
J'ai fait quelques tests et effectivement vous ne devirez pas rencontrer ce souci.
Vous avez déjà fait la plupart des tests que je vous aurais demandé, il vaudrait donc mieux contacter le Suppoet Technique NETGEAR qui aura plus de possibilités.
https://my.netgear.com/support/contact.aspx
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
- olehmann92Jan 27, 2022Aspirant
bonjour valerie
je vous remiercie pour votre reponse, je vais prendre contact avec votre support et vous tiendrez au courant.
tres bonne journee
olivier