Deconnexion Wifi intempestives Orbi RBR 850

vesinetmobile
Aspirant
Jan 18, 2022
merci pour votre retour, en effet j'ai fait une remise à zéro après les mises à jour.

Les Orbi sont configurés en mode routeur , j'ai essayé en mode poitn d'accès c'était encore pire malheureusement

Antoine
PatrycjaG
NETGEAR Moderator
Jan 19, 2022
Bonjour vesinetmobile,

Avant de configurer le routeur en mode point d'accès, avez-vous fait un reset pour partir de zéro ?

Les firmwares sont-ils bien identiques sur tous les modules ?

Avez-vous essayé d'oublier le réseau de l'Orbi sur les appareils et de vous y connecter à nouveau ?

Vous dites que les satellites sont branchés par câble au routeur, par quel biais ? De longs câbles Ethernet ? Des prises murales ?

Le Wifi de la box est-il désactivé ?

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear
- vesinetmobile
  Aspirant
  Jan 24, 2022
  Bonjour
  
  Avant de configurer le routeur en mode point d'accès, avez-vous fait un reset pour partir de zéro ?
  oui pour le reset
  Les firmwares sont-ils bien identiques sur tous les modules ?
  les firmwares sont bien tous identiques
  Avez-vous essayé d'oublier le réseau de l'Orbi sur les appareils et de vous y connecter à nouveau ?
  en faisant le reset , je les ai reconfigurer avec un autre SSID
  Vous dites que les satellites sont branchés par câble au routeur, par quel biais ? De longs câbles Ethernet ? Des prises murales ?
  
  Oui ils sont branchés en ethernet pour le backhaul, les cables mesurent 20 ou 30 mètres maxi, les prises sont testées, les paires sont bien cablées
  
  Le Wifi de la box est-il désactivé ?
  oui le wifi de la box principale est bien coupée
  
  merci d'avance
  Antoine
  - PatrycjaG
    NETGEAR Moderator
    Jan 25, 2022
    Bonjour vesinetmobile,
    
    Ces déconnexions sont-elles apparues en même temps que la mise à jour du firmware ?
    
    Avez-vous essayé de déplacer les satellites à des fins de test ?
    
    Les déconnexions se produisent uniquement en Wifi ou également lorsqu'un appareil y est connecté par câble ?
    
    Bonne journée,
    
    Patrycja
    
    Equipe Netgear

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