Deconnexion Wifi intempestives Orbi RBR 850

vesinetmobile
Aspirant
Jan 24, 2022
Bonjour

Avant de configurer le routeur en mode point d'accès, avez-vous fait un reset pour partir de zéro ?
oui pour le reset
Les firmwares sont-ils bien identiques sur tous les modules ?
les firmwares sont bien tous identiques
Avez-vous essayé d'oublier le réseau de l'Orbi sur les appareils et de vous y connecter à nouveau ?
en faisant le reset , je les ai reconfigurer avec un autre SSID
Vous dites que les satellites sont branchés par câble au routeur, par quel biais ? De longs câbles Ethernet ? Des prises murales ?

Oui ils sont branchés en ethernet pour le backhaul, les cables mesurent 20 ou 30 mètres maxi, les prises sont testées, les paires sont bien cablées

Le Wifi de la box est-il désactivé ?
oui le wifi de la box principale est bien coupée

merci d'avance
Antoine
- PatrycjaG
  NETGEAR Moderator
  Jan 25, 2022
  Bonjour vesinetmobile,
  
  Ces déconnexions sont-elles apparues en même temps que la mise à jour du firmware ?
  
  Avez-vous essayé de déplacer les satellites à des fins de test ?
  
  Les déconnexions se produisent uniquement en Wifi ou également lorsqu'un appareil y est connecté par câble ?
  
  Bonne journée,
  
  Patrycja
  
  Equipe Netgear
  - StephaneBro
    Tutor
    Feb 01, 2022
    Bonjour Vesinetmobile,
    
    J'ai les meme probleme avec 1 routeur et 2 satellites. la maison est moins grande (250m2) mais sur plusieurs étage.
    Tous relier en ethernet via un switch central. reseau RJ testé et validé (cable CAT7 S/FTP via des prises murale).
    
    Des coupures de quelques dizaine de secondes plusieurs fois par jour. mais ces probleme sont aussi sur le filaire (ma box opérateur ne me sert que de routeur entre la fibre et l'Orbi).
    
    Je pensais que ca venait de mon opérateur (plein de probleme d'infrastructure Covage pour ceux qui connaisse) mais en lisant tes dires, je peux confirmé etre dans le meme cas.

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