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Forum Discussion

Phillou53's avatar
Jun 29, 2024
Solved

Impossible de connecter les satellites RBS850 au routeur RBR850

Bonjour à tous et d'avance merci de votre aide. 2 jours que je lutte pour raccorder mes 2 satellites RBS850 au routeur RBR853 ! Sans succès ... Le matériel est neuf. J'ai suivi les instructions de l...
  • PatrycjaG's avatar
    PatrycjaG
    Jul 05, 2024

    Bonjour Phillou53

     

    Au niveau du firmware, tous vos modules Orbi exécutent la dernier version du firmware à savoir la version 7.2.6.31 ?

     

    Vous pouvez encore tester les étapes suivants pour la mise à jour du/des satellites :

    - connectez le satellite par ethernet au routeur
    - rendez-vous sur la page administrateur du routeur Orbi : orbilogin.net (ou 10.0.0.1)
    - allez dans "Dispositifs connectés" et cherchez le satellite en question (il est possible qu'il apparaisse comme un simple appareil connecté et pas comme satellite)
    - notez l'adresse IP attribuée au satellite
    - téléchargez la dernière version du micro-logiciel disponible pour le satellite ici : https://www.netgear.com/support/product/rbs850/#download 
    - dézippez le dossier 
    - connectez un PC par ethernet au satellite
    - dans le naviguateur tapez l'adresse IP du satellite
    - connectez-vous au compte admin du satellite (username = admin // password = password)
    - allez dans Mise à jour
    - cliquez sur Parcourir et sélectionnez le fichier image (.img ou .chk) dans le dossier dézippé que vous avez téléchargé
    - cliquez sur Charger et attendez que la mise à jour se termine

     

    Puis, tentez de synchroniser le satellite au routeur à nouveau.

     

    Bonne journée,

    Patrycja

    Equipe NETGEAR