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Forum Discussion

louisAR's avatar
louisAR
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Oct 19, 2023

Installation RBR760

Bonjour,

 

j'ai installé un routeur Wifi RBR760 et j'ai deux questions :

1 Ma box TV BOUYGUES qui exige une connection cablée n'arrive pas à fonctionner lorsque je la connecte au satellite RBR760. Elle m'indique qu'il y a un pb réseau sans plus de détail. Savez-vous comment résoudre cette situation ?

 

2 Je dispose, dans une autre maison, d'un routeur Orbi RBR20 avec 2 satellites et j'ai installé sur mon smartphone (galaxy S21 ultra) l'application Netgear qui me permet de le piloter à distance. Mais je n'arrive pas à déclare ce nouveau routeur RBR760 sur cette application. Pouvez-vous m'indiquer la marche à suivre pour y arriver ?

 

Merci de votre aide

1 Reply

  • PatrycjaG's avatar
    PatrycjaG
    NETGEAR Moderator

    Bonjour louisAR

     

    Bienvenue sur la communauté NETGEAR 🙂

     

    Votre routeur Orbi est-il configuré en mode routeur ou en mode point d'accès ?

    Avez-vous essayé de connecter votre décodeur au routeur Orbi par câble ?

     

    Avez-vous un message d'erreur lorsque vous essayé d'ajouter le système Orbi ?

    Êtes-vous connecté à son réseau au moment de l'ajout ?

     

    Bonne journée,

    Patrycja

    Equipe NETGEAR