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Forum Discussion
Solved
MAJ Firmware RBS850
Bonjour,
J'ai pu mettre à jour mon routeur Orbi sans difficulté depuis l'application iOS. Par contre je n'ai pas possibilité de faire une recherche de mise à jour sur le satellite associé.
Depuis l'interface web sur le pc j'ai chargé le fichier dézippé fourni dans la base de donnée netgear. Il s'agit de la version V4.6.14.3. mais l'interface me retourne une erreur lors du chargement me demandant de vérifier le fichier.
Actuellement je ne vois pas de version renseignée concernant ma version actuelle de satellite dans les diverses applications le champs est vide.
Merci d'avance pour votre aide.
Cordialement,
Bonjour Sparda68,
Nous conseillons en général de mettre à jour les satellites, puis le routeur. C'est peut-être ce qui a posé souci ici.
Pourriez-vous effectuer un retour aux paramètres d'usine du système:
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
3 Replies
Bonjour Sparda68,
Et bienvenue sur la Communauté NETGEAR! 🙂
Pourriez-vous nous donner la version du firmware du routeur Orbi?
"Actuellement je ne vois pas de version renseignée concernant ma version actuelle de satellite dans les diverses applications le champs est vide."
Cette information est absente dans l'interface PC et dans l'app Orbi?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear- Bonjour,
Mon routeur est en version V4.6.14.3 mais il n’y a pas de numéro renseigné dans l’app orbi et l’interface web pour le satellite.
Merci d’avance. Bonjour Sparda68,
Nous conseillons en général de mettre à jour les satellites, puis le routeur. C'est peut-être ce qui a posé souci ici.
Pourriez-vous effectuer un retour aux paramètres d'usine du système:
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear