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Forum Discussion
Solved
Mon routeur wifi mesh Orbi RBR850 ne se connecte plus en ethernet
Bonjour, Mon Orbi RBR850 routeur est passé aujoud'hui en violet (pas d'internet) alors qu'il est branché à ma bbox qui elle fonctionne très bien. Je l'ai redémarré sans succès, j'ai aussi redémarré...
Bonjour Pascala,
Vous pouvez encore essayer de fair un hard reset sur le routeur Orbi :
- Appuyez sur le bouton reset 5 secondes, puis débranchez le répéteur toujours en maintenant le bouton enfoncé
- Attendez 5 secondes, toujours en maintenant le bouton enfoncé, puis rebranchez le répéteur en maintenant encore le bouton enfoncé 30 secondesBonne journée,
Patrycja
Equipe NETGEAR
Bonjour,
Je viens de le faire et le voyant du routeur reste allumé en blanc continu.
Pascal
Une fois le reste effectué et le routeur en voyant blanc, il suffit de refaire la configuration comme au premier jour, depuis l’application Orbi de votre smartphone.
Je vous conseille de remettre le même nom réseau (SSID) et la même clé afin de ne pas avoir à remetttre le nouveau wifi sur chaque équipement.
Je vous conseille de remettre le même nom réseau (SSID) et la même clé afin de ne pas avoir à remetttre le nouveau wifi sur chaque équipement.
Bonjour,
J'ai de nouveau essayé mais le routeur ne voit pas internet donc pour moi c'est vraiment un problème matériel dans le routeur. J'ai testé le port éthernet de la box avec un portable et il fonctionne très bien. J'ai aussi testé le câble et il fonctionne aussi très bien.
Cordialement