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Forum Discussion
TremorsCreed
Apr 17, 2024Initiate
ORBI Contrôle parental en Suisse
Bonjour, je ne trouve pas l'accès au control parental, je tourne en rond... Sur le site netgear suisse c'est indiqué que le service est disponible (Screenshot joint) et sur https://kb.netgear.com/f...
PatrycjaG
Apr 18, 2024NETGEAR Moderator
Bonjour TremorsCreed,
Bienvenue sur la communauté NETGEAR 🙂
Je vous confirme que, malheureusement, le Smart Parental Controls est indisponible en Suisse.
En effet, lorsque vous allez sur le site NETGEAR Suisse, dans l'onglet Solutions pour la maison > Services et abonnements, le SPC n'est pas proposé.
De plus, comme vous l'avez indiqué, dans l'article kb la Suisse n'est pas listée comme pays supportant le SPC.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe NETGEAR
PatrycjaG
Apr 22, 2024NETGEAR Moderator
Bonjour TremorsCreed,
Malheureusement, je ne pourrais pas vous confirmer s'il est prévu de rendre disponible le Smart Parental Control en Suisse francophone.
Je peux voir sur votre copie écran que vous avez consulté et acheté votre système Orbi sur le site NETGEAR ch-de (Suisse allemande) où le SPC est effectivement disponible.
Si vous vivez en Suisse francophone, vous devez consulter et acheter vos produits sur le site NETGEAR ch-fr (Suisse francophone) où le SPC n'est pas disponible.
La liste des pays est présente lorsque vous cliquez sur le drapeau en haut à droite de l'écran, puis, Sélectionnez un autre pays > Switzerland (Français)
Bonne journée,
Patrycja
Equipe NETGEAR