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Forum Discussion

jac-pie's avatar
jac-pie
Tutor
Nov 13, 2022
Solved

ORBI RBR 350+ 1 satellite, ARMOR et BITDEFENDER CENTRAL installés sur MACBOOK AIR PRO M2

Bonjour, Merci d'avance pour aide. Je n'ai plus accès à Bitdefender central...en effet la double identification ne fonctionne plus. D'autre part le téléchargement de la nouvelle version de l'Anti v...
  • jac-pie's avatar
    jac-pie
    Nov 16, 2022

    Bonsoir,

    merci pour votre réponse.

    Je viens d’essayer de contacter le support Netgear. Le site demande de souscrire à un contrat d’assistance considérant que mon matériel sous garantie n’est plus couvert par une assistance gratuite!!!
    pouvez vous svp me communiquer un numéro de téléphone?
    actuellement même mon accès à l’application ORBI version MAC est impossible…je ne suis pas en mesure de gérer mon installation ni de la sécuriser avec Bitdefender Armor et Bitdefender Central applications inaccessibles

    J’ai vraiment besoin d’une assistance 

    Merci pour votre aide

    Bonne soirée 

    jac pie

     

     

     

ValerieD's avatar
ValerieD
Community Manager
Nov 17, 2022

Bonjour jac-pie,

 

Le numéro de téléphone est un peu plus bas en scrollant sur la page que je vous ai donnée. 🙂


Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

  • jac-pie's avatar
    jac-pie
    Tutor
    Nov 20, 2022

    Bonjour,

    Merci encore pour votre aide.

    Je vais téléphoner directement au support

    Bonne journée

    jacpie