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Forum Discussion

Lukstam's avatar
Lukstam
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Feb 23, 2023

Orbi rbr 350 bridé

Bonjour, j ai un orbi 350. Mon router Sunrise a une vitesse de 1 gbit. Mon orbi ne dépasse pas les 100 mbits/s en wifi et mon satellite dans une autre chambre connecté en rj45 non plus.
Avez-vous déjà eu ce genre de problème ?

1 Reply

  • PatrycjaG's avatar
    PatrycjaG
    NETGEAR Moderator

    Bonjour Lukstam,   

     

    Bienvenue sur la communauté Netgear et désolée pour la réponse tardive mais nous avons eu un souci technique avec votre demande.

     

    Votre routeur Orbi est-il configuré en mode routeur ou en mode point d'accès ?

     

    Le Wifi de votre routeur principal est-il coupé ?

     

    Le firmware de votre système Orbi est-il à jour ? La dernière version est la version 4.4.1.29.

     

    Le résultat de votre speedtest a-t-il été effectué par Wifi ou par câble ?

     

    Avez-vous essayé de faire le speedtest avec un autre appareil ?

     

    Bonne journée,
    Patrycja
    Equipe Netgear