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Forum Discussion
PhilippeDel
Mar 08, 2022Tutor
ORBI RBS750 pas reconnu comme 2eme satellite mais présent dans les périphériques connectés
ORBI RBS750
Firmware V4.6.5.14
Bonjour,
J'ai mon 2ème satellite qui n'est pas reconnu comme tel par l'application mais qui figure parmi les périphériques connectés.
J'essaye par tout les moyens de faire en sorte de le reseter et le rermettre à jour, mais à chaque fois, c'est pareil, il n'est pas pris comme second satellite.
Les tentatives : Reset, réinstallation partielle et complète, réinstallation du Micrologiciel manuellement, bref, tout ce que j'ai pu trouver, y compris la connexion directe au satellite en filaire via son adresse ip
Merci de votre aide
Philippe
Après plusieurs tentatives infructueuses, réinstallation complète du routeur et de ses satellites. Réussis.
Merci et Bonne journée
Philippe Delogne
4 Replies
- ValerieDCommunity Manager
Bonjour PhilippeDel,
Et bienvenue sur la Communauté NETGEAR! :)Dans ce cas de quelle façon apparaît-il dans l'app et dans l'interface utilisateur sur votre ordinateur?
Pourriez-vous joindre un screenshot?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe NetgearBonjour et merci de me consacrer votre temps.
Le screenshot était présent dans le premier message.
A bientôt
Phil
- ValerieDCommunity Manager
Bonjour PhilippeDel,
Désolée, je l'avais raté.
Pourriez-vous essayer d'ajouter le satellite problématique via l'interface utilisateur d'Orbi sur votre ordinateur et non en le synchronisant?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe NetgearAprès plusieurs tentatives infructueuses, réinstallation complète du routeur et de ses satellites. Réussis.
Merci et Bonne journée
Philippe Delogne