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Forum Discussion

Tepeli's avatar
Tepeli
Follower
Jan 02, 2023

RBK353-Impossibilité de connecter à la Proximus tv

Bonjour
Je viens d’acquérir un Orbi AX1800 RBK353 . J’ai connecté la base sur mon modem Proximus via câble ethernet mais ma box te est plus loin et du coup je dois avoir une connexion en wifi. Lorsque je connecte mon orbi, le décodeur tv ne fonctionne plus. Par contre, l’internet continue à fonctionner sans souci. Pouvez vous m’aider à trouver une solution ?
Merci d’avance

1 Reply

  • ValerieD's avatar
    ValerieD
    Community Manager

    Bonjour Tepeli,

    Et bienvenue sur la Communauté NETGEAR! 🙂
    Je ne suis pas sûre de saisir: le routeur Orbi est-il connecté à votre Box via câble?

    Pour faire fonctionner le décodeur TV, le système Orbi doit être paramétré en mode point d'accès et le décodeur relié à celui-ci.

    Vous pouvez sinon relier le décodeur directement à votre Box.


    Bonne journée à vous,
    Valérie D        
    Equipe Netgear