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Forum Discussion
GillesCastor
Jul 24, 2024Follower
RBK852 - Perte connexion internet
Bonjour,
contexte :
coupure électrique de mon modem ISP
le routeur ORBI850 est toujours up et indique la perte de l'accès internet
redémarrage du modem
le routeur ORBI850 ne rétablit pas la connexion vers internet
Seule solution trouvée : redémarrer le routeur ORBI850
Question : Existe t il un moyen de rétablir l'accès internet ans avoir à redémarrer le routeur ORBI850 ?
Merci
Gilles
Bonjour GillesCastor,
Et bienvenue sur la Communauté NETGEAR! 🙂
Malheureusement je vais vous décevoir...Il faudrait effectivement faire un redémarrage et si cela ne fonctionne pas, un retour aux paramètres d'usine.
Vous pouvez sauvergarder votre configuration ainsi:
https://kb.netgear.com/000062080/How-do-I-back-up-the-configuration-settings-on-my-Orbi-WiFi-System
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe NETGEAR
1 Reply
- ValerieDCommunity Manager
Bonjour GillesCastor,
Et bienvenue sur la Communauté NETGEAR! 🙂
Malheureusement je vais vous décevoir...Il faudrait effectivement faire un redémarrage et si cela ne fonctionne pas, un retour aux paramètres d'usine.
Vous pouvez sauvergarder votre configuration ainsi:
https://kb.netgear.com/000062080/How-do-I-back-up-the-configuration-settings-on-my-Orbi-WiFi-System
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe NETGEAR