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Forum Discussion
Patator
Jul 10, 2023Aspirant
RBK852-Impossible d'aller sur l'onglet "Sécurité" sur l'Orbi App
Bonjour,
J'ai acheté un orbi 850 avec son satellite
J'ai installé l'application Orbi sur mon téléphone et je n'arrive pas à accéder à la tuile sécurité car il me demande de me connecter sur l...
PatrycjaG
Jul 11, 2023NETGEAR Moderator
Bonjour Patator,
Le système Orbi a dû être enregistré au nom d'un autre utilisateur et vous avez bien fait de contacter nos collègues du support technique car ce sont eux qui pourront vous aider 🙂
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
- PatatorJul 12, 2023Aspirant
Bien que l'anglais ne soit pas ma langue maternelle, j'ai un peu l'impression qu'on essai de me pousser dehors sans rien résoudre.
J'ai clairement indiqué que j'étais toujours bloqué et on me demande un status d'avancement alors que rien n'a changé... sous peine de fermeture de mon dossier.Dur dur, il faut une motivation substantielle pour résoudre ce problème.
- PatatorJul 12, 2023Aspirant
J'ai pu tomber sur une personne en France ce matin qui va faire une demande de modification pour Armor 😄