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Forum Discussion
Solved
RBR 350
Bonjour à tous,
Je suis possesseur d'un Orbi RBR350 ainsi que 2 satellites RBS 350.
Il fonctionnait parfaitement bien depuis presque 2 ans je n'ai jamais eu de soucis mais ce matin le routeur RBR350 ne fonctionne plus.
Il semble redémarrer sans cesse en boucle.
J'ai effectuée un reset usine mais le problème reste le même.
J'ai testé le ping en direct depuis un ordi ( sans rien d'autre de branché ) et on constate la déconnexion à répétition.
Pouvez vous m'aider.
Merci
Bonjour merlin4785,
Bienvenue sur la communauté NETGEAR 🙂
La version du firmware est-elle à jour le système Orbi ? La dernière version est 4.4.1.29
Quelle est l'état du voyant power du routeur ?
Pouvez-vous tester l'alimentation de l'un de vos satellites et la brancher à la place de celle du routeur ?
Bonne journée,
Patrycja
Equipe NETGEAR
3 Replies
Bonjour merlin4785,
Bienvenue sur la communauté NETGEAR 🙂
La version du firmware est-elle à jour le système Orbi ? La dernière version est 4.4.1.29
Quelle est l'état du voyant power du routeur ?
Pouvez-vous tester l'alimentation de l'un de vos satellites et la brancher à la place de celle du routeur ?
Bonne journée,
Patrycja
Equipe NETGEAR
Bonjour PatrycjaG
J'ai testé une autre alimentation ( celle d'un satellite ) tout fonctionne parfaitement.
Donc c'est bien l'alimentation.
En vous remerciant de m'avoir aidé
Cdt
Bonjour merlin4785,
Je suis ravie d'avoir pu trouver avec vous la source du souci 😉
Bonne journée,
Patrycja
Equipe NETGEAR