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Forum Discussion

Jean-Marc83's avatar
Jean-Marc83
Follower
Oct 28, 2024

RBR 750

Bonjour,

 

Voila j'ai un RBR 750 avec 2 satellites. J'arrive a connecter un seul satellite.

J'ai refinaliser les 2 satellites mais un seul est reconnu;

 Avant je n'utilisais qu'un seul satellite;

Merci pour votre aide.

 

Cordialement;

1 Reply

  • PatrycjaG's avatar
    PatrycjaG
    NETGEAR Moderator
    Oct 29, 2024

    Bonjour Jean-Marc83, 

     

    Bienvenue sur la communauté NETGEAR 🙂

     

    Sur la page de configuration du routeur Orbi, vérifiez si le satellite apparaît comme déconnecté dans la liste des appareils connectés ou s'il est absent.

    S'il apparaît mais comme déconnecté, supprimez le satellite et resynchronisez-le.

     

    Vous pouvez également essayer de synchroniser le satellite via la page de configuration du routeur Orbi au lieu du bouton de synchronisation.

    Nous vous recommandons de tout d'abord faire un reset sur le satellite concerné.

     

    Si cela ne fonctionne toujours pas, vous pouvez faire un reset sur tout le système Orbi allumé et refaire une installation.

     

    Bonne journée,

    Patrycja

    Equipe NETGEAR