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Forum Discussion

RBR350's avatar
RBR350
Follower
Jun 02, 2023

RBR350-Anneau satellite allumé en magenta en permanence

Bonjour
J’ai le raiseau orbi RBR350 et enfaite, les satellites restes allumé pendant toutes la journée et la nuit
La lumière est rose
Je ne comprends pas ce qu’il se passe pouvez-vous m’aider ?

Bien à vous
Nicolas

1 Reply

  • ValerieD's avatar
    ValerieD
    Community Manager
    Jun 09, 2023

    Bonjour RBR350,

    Et bienvenue sur la Communauté NETGEAR! 🙂
    Si la lumière avant de vos RBS350 reste allumée en magenta en permanence, cela signifie qu'ils ont  échoué à se synchroniser avec le routeur.
    Les voyez-vous connectés dans l'app ou l'interface Orbi sur votre ordinateur?


    Bonne journée à vous,
    Valérie D        
    Equipe Netgear