NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
Provence-stef
Dec 15, 2022Aspirant
RBR350-changement de BOX internet avec Routeur PA ORBI
Bonsoir,
Je viens de passer chez l'opérateur FREE avec la FREEBOX POP. L'installateur a branché directement via un câble le routeur ORBI sur la nouvelle box avec suppression du WIFI de la box pour ...
- Dec 21, 2022
Bonjour Provence-stef,
Je pense que dans ce cas on devrait directement procéder à un retour aux paramètres d'usines comme indiqué ici:
Ceci remets votre rsystème Orbi à ses paramètres de base, il faudra donc le réinstaller.
Ce n'est pas une opération très compliquée et tous les détails sont expliqués ici dans le Manuel en français:
https://www.downloads.netgear.com/files/GDC/RBK352/RBK352_RBK353_UM_FR.pdf
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
ValerieD
Dec 20, 2022Community Manager
Bonjour Provence-stef,
Merci pour les infos 🙂
Votre installation a été faite da&ns les règles de l'art.
SVous devez laisser la Freebox en mode routeur puisqu'Orbi n'assure pas cette fonction quand il est en mode point d'accès.
Quel est le firmware actuellement installé sur le routeur et les satellites Orbi?
Pourriez-vous vérifier, en suivant les instructions données ici p29, que tous les champs sont renseignés comme décrit:
https://www.downloads.netgear.com/files/GDC/RBK352/RBK352_RBK353_UM_FR.pdf
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
ValerieD
Dec 21, 2022Community Manager
Bonjour Provence-stef,
Je pense que dans ce cas on devrait directement procéder à un retour aux paramètres d'usines comme indiqué ici:
Ceci remets votre rsystème Orbi à ses paramètres de base, il faudra donc le réinstaller.
Ce n'est pas une opération très compliquée et tous les détails sont expliqués ici dans le Manuel en français:
https://www.downloads.netgear.com/files/GDC/RBK352/RBK352_RBK353_UM_FR.pdf
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear