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Solved
RBR850-Géolocalisation incorrecte après déménagement
Suite à mon déménagement, lorsque je suis relié au wifi du Orbi avec mon smartphone ou autre (tablettes, Mac, etc...) la géolocalisation est incorrecte. Elle oscille entre mon nouveau domicile et l'ancien.
Problème non constaté en réseau cellulaire 4G ou 5G.
Cela me pose un gros soucis avec l'alarme de ma maison qui "voit" mon smartphone entrer et sortir de la zone de geofencing.
| Version Matérielle | RBR850 |
| Version du micrologiciel (firmware) | V4.6.9.11_2.3.5 |
| Version de la langue de l'interface: | V3.0.1.51_2.1.30.3 |
| Operation Mode | AP |
Bonjour DaGreen,
Bienvenue sur la communauté Netgear 🙂
Après votre déménagement, et dans votre nouveau lieu d'habitation, avez -vous fait un reset du système Orbi et une réinstallation ?
Avez-vous également, oublié l'ancien réseau de l'Orbi afin de vous connecter au nouveau ?
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
5 Replies
Bonjour DaGreen,
Bienvenue sur la communauté Netgear 🙂
Après votre déménagement, et dans votre nouveau lieu d'habitation, avez -vous fait un reset du système Orbi et une réinstallation ?
Avez-vous également, oublié l'ancien réseau de l'Orbi afin de vous connecter au nouveau ?
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
Merci pour votre message de bienvenue.
Non je n'ai pas fais de reset de l'orbi, car je souhaité conserver la même configuration.
Au niveau des différentes machines, pour la même raison, je n'ai pas supprimé l'ancien réseau. Ils se sont donc reconnecté naturellement.
Je peux tester ces deux options si besoin.
Bonjour J'ai fais l'opération et ce matin je ne constate plus le problème.
Merci pour votre aide.
Bonjour DaGreen,
Si vous avez des paramètres spécifiques sur votre routeur Orbi, vous pouvez les sauvagarder et les recharger après la remise aux paramètres d'usine :
AVANCÉ > Administration > Paramètres de sauvegarde
Cliquez sur le bouton BACK UP.
Indiquez un emplacement sur votre réseau.
Une copie des paramètres actuels est enregistrée à l’emplacement spécifié.Pour recharger les paramètres :
AVANCÉ > Administration > Paramètres de sauvegarde
Cliquez sur le bouton PARCOURIR pour trouver et sélectionner le fichier .cfg.
Cliquez sur le bouton RESTORE.
Le fichier est chargé sur le routeur et le routeur redémarre.Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear