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Forum Discussion
RBS350 - synchronisation au routeur
Bonjour, Je possède un routeur RBK350 et 2 satellites RBS350. Tout semble fonctionner correctement néanmoins mes satellites n'apparaissent pas connectés dans l'interface d'administration. En effet,...
Bonjour flocr,
La version du firmware utilisée est-elle la dernière (4.4.1.29) et est-elle la même sur tous les modules ?
Le souci est-il le même sur l'application Orbi et sur la page de configuration ?
Avez-vous essayé de redémarrer le routeur Orbi ?
Bonne journée,
Patrycja
Equipe NETGEAR
Le redémarrage du routeur n'a rien changé, ce dernier est sur la version V4.4.1.29_3.10.80.
Concernant les satellites, je n'y ai pas accès, je ne peux donc pas connaitre la version d'installée.
Bonjour flocr,
Est-ce que les satellites s'affichent correctement dans l'application Orbi ?
Si vous connectez le satellite au routeur Orbi par câble, apparait-il correctement ?
Avez-vous essayé de synchroniser les satellites via la page de configuration du routeur Orbi ?
Pour cela faites d'abord un reset sur les satellites Orbi.
Avez-vous essayé d'actualiser la page des appareils connectés ?
Avez-vous essayé d'ouvrir la page d'administration avec un autre appareil ou un autre navigateur web ?
Bonne journée,
Patrycja
Equipe NETGEAR