RBS850 ne synchronise pas avec routeur RBR850

Bonjour,

J'ai depuis plusieurs années un routeur ORBI RBR850 + un satellite RBS850 fonctionnant parfaitement. J'ai voulu récemment m'équiper de deux satellites supplémentaires RBS850 que j'ai achetés d'occasion. J'ai réussi à synchroniser le premier facilement au routeur. En revanche le deuxième (qui vient de Grande Bretagne) ne se synchronise pas : j'ai fait un reset  et malgré cela toujours pas de synchronisation. Le satellite s'allume bien (au bout de 3mn la lumière blanche passe de clignotante à stable), mais la synchronisation aboutit toujours à une lumière magenta et j'ai un message sur l'appli Orbi disant que le routeur n'a pas trouvé de nouveau satellite. . Avez-vous une piste ? serait-ce parce que le satellite vient d'un autre pays et aurait un firmware différent ?

Merci

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