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Forum Discussion
Richard1330
Jan 22, 2024Initiate
RBK753 - déconnexion satellite
J'ai installé depuis 3 ans un système RBK753 avec 2 satellites. Depuis quelques jours, j'ai perdu la connexion avec 1 des satellites. J'ai essayé de le resynchroniser, j'ai tout débranché puis rebran...
PatrycjaG
Jan 23, 2024NETGEAR Moderator
Bonjour Richard1330,
Bienvenue sur la communauté NETGEAR 🙂
La couleur bleu fixe sur l'anneau du satellite indique une bonne connexion à votre routeur Orbi.
Il semble donc que votre satellite se soit bien synchronisé au routeur.
Avez-vous essayé de brancher un ordinateur à ce satellite par câble Ethernet en ayant auparavant désactivé le Wifi sur l'ordinateur ?
Avez-vous une connexion internet ?
Bonne journée,
Patrycja
Equipe NETGEAR
Richard1330
Jan 24, 2024Initiate
C'est à ne plus rien y comprendre ....
J'ai branché le satellite à 1 mètre du routeur et tout a parfaitement fonctionné car j'ai eu le signal bleu continu et le satellite était détecté dans l'App (procédure qui n'avait pas fonctionné le jour précédent). J'ai donc débranché et déplacé le satellite à sa position définitive dans un autre endroit de la maison. Et là, pas de détection du satellite dans l'App, mais j'avais néanmoins un signal fort et stable dans la pièce concernée. Une bonne heure plus tard, le satellite était détecté dans l'App ....