NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
dumont
Mar 10, 2023Tutor
Un satellite RBS350 impossible à mettre à jour
Bonjour, Je dispose d’un système RBR350 avec 2 satellites. J’ai réussi à mettre à jour le routeur et un des satellites mais le deuxième apparaît uniquement dans mes appareils connectés et non comme s...
PatrycjaG
Mar 13, 2023NETGEAR Moderator
Bonjour dumont,
Bienvenue sur la communauté Netgear 🙂
Dans la liste des appareils connectés, avez-vous l'adresse IP attribuée à ce satellite ?
Si oui, avez-vous essayé d'accéder à sa page de configuration avec cette adresse IP ?
Afin de faire la mise à jour du firmware, nous vous recommandons de brancher le satellite par câble Ethernet à l'ordinateur.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
dumont
Mar 14, 2023Tutor
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Mon 2e satellite apparait dans ma liste d'appareil connecté avec l'adresse IP 10.0.0.19.
Lorsque j'essaie de m'y connecter (http//10.0.0.19) un message d'erreur apparait.
J'ai ensuite essayé de le brancher sur mon ordinateur via un câble RJ45 mais je n'arrive pas à le trouver. Pourriez vous m'indiquer la marche à suivre ?
Cordialement
A Dumont