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Forum Discussion
Jsg39
Jul 15, 2021Tutor
LBR20 perte de connexion
Bonjour, Je viens de changer mon routeur 4G (Huawei) pour un Orbi LBR20. Configuration et ajout des satellites sans problème mais voilà au bout de quelques minutes la connexion internet est perdue. J...
- Jul 26, 2021Bonjour,
J’ai a priori résolu le problème en basculant le réglage de IPv4 à IPv6 et en saisissant manuellement l’APN.
Je dois malheureusement dire que le “plug&play” annoncé par Netgear est très loin d’être une réalité. La gamme Orbi s’avère franchement décevante pour un tel prix.
PatrycjaG
Jul 16, 2021NETGEAR Moderator
Bonjour Jsg39,
Bienvenue sur le forum Netgear :)
Avez-vous essayé de faire un reset de 30 secondes sur le LBR20 et de renseigner l'APN manuellement ?
Avez-vous essayé avec une autre carte sim ?
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
Jsg39
Jul 16, 2021Tutor
Bonjour,
Non j’ai simplement essayé de redémarrer le routeur soit en le débranchant, soit via l’app. Cela n’a rien changé.
Quand vous parlez de faire un reset de 30 secondes, cela revient à remettre le routeur dans sa configuration d’usine via le bouton Reset au dos de l’appareil? Si oui je l’avais fait avant de configurer le routeur.
Renseigner l’APN manuellement?? C’est à dire? Que dois-je renseigner et où?
Merci pour votre aide
Non j’ai simplement essayé de redémarrer le routeur soit en le débranchant, soit via l’app. Cela n’a rien changé.
Quand vous parlez de faire un reset de 30 secondes, cela revient à remettre le routeur dans sa configuration d’usine via le bouton Reset au dos de l’appareil? Si oui je l’avais fait avant de configurer le routeur.
Renseigner l’APN manuellement?? C’est à dire? Que dois-je renseigner et où?
Merci pour votre aide