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Forum Discussion

yotb's avatar
yotb
Follower
Nov 08, 2022

orbi nbk752 free mobile 5g coupures intempestives tout les jours

Bonjour,

mon orbi nbk752 avec puce mobile free 5g perd la connection plusieurs fois / jours et donc obligé de redémarrer le système.

est ce que quelqu'un aurait une solution svp?

 

firmware: v4.6.5.11

type internet: LTE uniquement.

 

merci.

 

1 Reply

  • PatrycjaG's avatar
    PatrycjaG
    NETGEAR Moderator
    Nov 09, 2022

    Bonjour @yotb,

     

    Bienvenue sur la communauté Netgear 🙂

     

    Comment avez-vous installé le NBR750 ? Par l'Orbi app ou par la page de configuration web ?

     

    Comment se comporte le routeur lorsque les déconnexions interviennent ?

     

    Si vous connectez un appareil par câble Ethernet, y a-t-il également des déconnexions ?

     

    Utilisez-vous une carte sim Multi-sim ?

     

    Si débranchez le satellite, les déconnexions persistent-elles ?

     

    Bonne journée,
    Patrycja
    Equipe Netgear