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Forum Discussion

Baptiste_Komlo's avatar
Baptiste_Komlo
Aspirant
Jul 27, 2021

Routeur OrbiLRB20 incompatible Sim Orange 4G HOME ?

Bonjour,    Je ne parviens à faire fonctionner mon Orbi LBR20 en LTE avec un forfait Orange 4G HOME.   1- je suis à jour dans le firmware 2- les APN semblent correcte (voir PJ). Pour information...
Baptiste_Komlo's avatar
Baptiste_Komlo
Aspirant
Jul 27, 2021

Sur les autres topic à ce sujet, je vois qu'on évoque le firmware LTE EG18EAPAR01A11M4G avec lequel cela fonctionnerait.

Est-ce toujours d'actualité ? 

Comment se procurer ce firmware ?

 

RSS7 

PatrycjaG 

 

  • ValerieD's avatar
    ValerieD
    Community Manager
    Jul 28, 2021

    Bonjour Baptiste_Komlo,
     
    Et bienvenue sur la Communauté NETGEAR! :)

    Si vous êtes déjà en contact avec le Support technique NETGEAR, je vous conseillerais de continuer vos investigations avec eux.

    Leur avez-vous posé cette question?
     
    Bonne journée à vous,
    Valérie D        
    Equipe Netgear

    • Baptiste_Komlo's avatar
      Baptiste_Komlo
      Aspirant
      Jul 29, 2021

      Bonjour, 

       

      Oui cela fait plus d'une semaine, plusieurs manipulations et réponses de mon côté et je n'ai toujours aucune solution.

       

      • ValerieD's avatar
        ValerieD
        Community Manager
        Jul 29, 2021

        Bonjour Baptiste_Komlo,
         

        Pourriez-vous m'envoyer en message privé votre numéro de ticket de support et le numéro de série de votre appareil?

         
        Bonne journée à vous,
        Valérie D        
        Equipe Netgear