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Forum Discussion
Routeur OrbiLRB20 incompatible Sim Orange 4G HOME ?
Bonjour, Je ne parviens à faire fonctionner mon Orbi LBR20 en LTE avec un forfait Orange 4G HOME. 1- je suis à jour dans le firmware 2- les APN semblent correcte (voir PJ). Pour information...
Bonjour Baptiste_Komlo,
Et bienvenue sur la Communauté NETGEAR! :)
Si vous êtes déjà en contact avec le Support technique NETGEAR, je vous conseillerais de continuer vos investigations avec eux.
Leur avez-vous posé cette question?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
Bonjour,
Oui cela fait plus d'une semaine, plusieurs manipulations et réponses de mon côté et je n'ai toujours aucune solution.
Bonjour Baptiste_Komlo,
Pourriez-vous m'envoyer en message privé votre numéro de ticket de support et le numéro de série de votre appareil?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe NetgearJ'ai eu au téléphone le support ce matin.
La personne au bout du fil était dans l'incapacité de m'expliquer clairement qu'il n'avait pas la solution.
Devant une telle incompétence, j'ai la décision de renvoyer le matériel, d'acheter mon routeur et mon système mesh chez TP-LINK.
Plus de 800€ qui n'iront pas chez NetGear.
N.B : Le boitier ORBI LBR 20 NE FONCTIONNE PAS AVEC UN FORFAIT BOX 4G SFR et ORANGE.