RBE770 : satellite invisible

Bonjour Palminski,

Et bienvenue sur la Communauté NETGEAR! 🙂

Merci pour ces détails précis! Vous avez raison de vouloir vérifier le firmware du satellite. 
Votre routeur Orbi est-il en mode routeur ou en mode point d'accès?

Pour trouver l'adresse IP d'un satellite sur votre système Netgear Orbi, vous pouvez suivre ces étapes :

Accéder à l'interface Web Orbi :

Connectez-vous au réseau Orbi à l'aide d'un ordinateur.

Ouvrez un navigateur Web et entrez l'adresse par défaut du routeur Orbi : http://orbilogin.com ou http://orbilogin.net.

Connectez-vous en utilisant votre nom d'utilisateur et mot de passe administrateur (par défaut, le nom d'utilisateur est "admin" et le mot de passe est "password", sauf si vous les avez modifiés).

Vérifiez les appareils connectés :

Une fois connecté à l'interface Web, naviguez vers l'onglet ou section "Connected Devices" (Appareils connectés) ou "Attached Devices" (Appareils attachés).

Ici, vous devriez voir une liste des appareils connectés au réseau, y compris les satellites Orbi.

Localisez les satellites :

Les satellites Orbi devraient être identifiés par leur nom ou leur étiquette dans la liste.

Leur adresse IP respective sera affichée à côté.

Option via l'application Orbi :

Vous pouvez aussi utiliser l'application mobile Netgear Orbi.

Connectez-vous à l'application et recherchez la section des appareils connectés pour visualiser les informations sur le satellite, y compris son adresse IP.

Si vous n'arrivez pas à détecter le satellite ou à accéder à son interface, essayez un retour aux paramètres d'usine. Pour cela je vous invite à suivre les instructions données dans cet article:

https://kb.netgear.com/fr/31486/How-do-I-reset-my-Orbi-system-to-factory-default-settings?language=fr 
Après la réinitialisation, essayez à nouveau de connecter le satellite au routeur Orbi de préférence en utilisant un ordinateur plutôt que l'application.

Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe NETGEAR