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Forum Discussion
Solved
Coupures aléatoires du wifi avec RAX 120
Bonjour, J’ai acheté un NETGEAR RAX 120 sur Amazon en novembre 2021. J’habite en Belgique, mon opérateur est Proximus, ma Box est une Bbox3. J’ai coupé le wifi de ma box et c’était mon RAX120 q...
Bonjour Krom,
Avez-vous fait le reset après avoir chargé la dernière version du firmware ?
Lorsqu'il y a des déconnexions, vos appareils sont-ils toujours connectés au réseau du RAX120 ?
Lorsque vous connectez un appareil par câble Ethernet avez-vous le même souci ?
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
Bonjour Krom,
Bienvenue sur la communauté Netgear 🙂
Quelle est la version du firmware de votre RAX120
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
Bonjour Krom,
Avez-vous fait le reset après avoir chargé la dernière version du firmware ?
Lorsqu'il y a des déconnexions, vos appareils sont-ils toujours connectés au réseau du RAX120 ?
Lorsque vous connectez un appareil par câble Ethernet avez-vous le même souci ?
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
- Bonsoir,
Désolé pour le retard à vous répondre.
J’ai fait un reset après avoir fait la dernière MAJ.
Je pense que les appareils restent connectés, visibles en tous cas, mais n’ont pas d’accès internet.
Seul mon iMac est connecté en ethernet. Lorsque le Rax 120 se coupe du wifi, je perd aussi la connection sur le Mac.
J’ai maintenant refait un reset complet, idem pour ma Bbox Proximus et je n’ai plus eu de coupures depuis 24h. Je croise les doigts mais j’ai un peu peur que ça revienne.
Je vous tiens informée.
Si vous avez d’autres questions ou solutions, n’hésitez pas. Si cela recommence je vais devoir me résigner à demander un échange.
Merci beaucoup pour votre aide.
Cordialement
Patrick