Crash aléatoire RAX120V2

Question

Bonjour,J'utilise un RAX120V2 en mode bridge derrière une Livebox 6 connecté en Ethernet sur le port 2.5Gb/s. Mon RAX est à la dernière version de firmware. J'ai fait une réinitialisation complète après la dernière mise à jour. Toutes les fonctions que je n'utilise pas sont désactivées (IPV6, multi-média, ...).Les performances sont très bonnes, La couverture wifi également (toutes les pièces et le jardin). Par contre le wifi tombe de manière aléatoire. Parfois OK une semaine parfois une demi-journée ... Seule solution alors arrêt électrique et redémarrage ...N'ayant pas trouvé de solution sur le Forum, je fais appel à votre sagacité!Merci d'avance

ValerieD · Answer

Bonjour Pli78,
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Et bienvenue sur la Communauté NETGEAR! 🙂
Pour ce souci, pourriez-vous contacter directement le Support Technique NETGEAR:
https://www.netgear.com/fr/about/contact-us/
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Bonne journée à vous,
Valérie D&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;
Equipe Netgear

Pli78 · Answer

Bonjour Valérie,Merci pour votre message mais l'accès au support ne semble possible que durant les 3 premiers mois suite à l'achat ...Codialement

PatrycjaG · Answer

Bonjour Pli78,
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Je vous invite à contacter le support directement par téléphone 😉
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Bonne journée,PatrycjaEquipe Netgear&nbsp;

Forum Discussion

Crash aléatoire RAX120V2

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