Problème connexion Livebox 4 et AX6000

Fabcatenel
Aspirant
Oct 02, 2020
Bonsoir RAX80
ValerieD
Community Manager
Oct 05, 2020
Bonjour Fabcatenel,

Donc, dans votre cas le mieux est de laisser votre Livebox comme routeur et de configurer votre RAX80 comme Point d'Accès en le mettant à distance de votre box.

Vous avez la manipulation décrite ici dans le manuel p74:

https://www.downloads.netgear.com/files/GDC/RAX80/RAX80_UM_EN.pdf

Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
- Fabcatenel
  Aspirant
  Oct 05, 2020
  Bonjour Valérie.J ai connecté ma licence box à ax80 avec câble rj45.J'ai tente de passer par votre lien fonctionne pas j ai essayé par appli fonctionne pas cinjoint des screen shot
- ValerieD
  Community Manager
  Oct 07, 2020
  Bonjour Fabcatenel,
  
  Effectivement le RAX80 doit pour fonctionner être relié à votre Livebox.
  
  Pourriez-vous joindre une photo de vos branchements?
  
  Je viens de tester mon lien à nouveau et il fonctionne. Pourriez-vous essayer d'un autre appareil ou navigateur?
  
  Bonne journée à vous,
  Valérie D
  Equipe Netgear
  - Fabcatenel
    Aspirant
    Oct 08, 2020
    Valerie,
    J'ai tout essayé
    Routeur connecter directement à la box meme emplacement que l'actuel extender donc pas d'erreur possible
    J'ai essayé de connecter un pc directement sur le routeur avec cable, ensuite en wifi , ensuite j'ai essayé avec un telephone sans l'appli , via l'appli , j'ai essaye firefox, edge ...le router ne me permet pas de rentrer https//www.loginrouter.net. Est t il possible de m'appeler plus facile au téléphone so pas possible ce n'est pqs grave je retourne le produit et j'abandonne.Merci Bonne journée

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