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Forum Discussion
jooner25
Nov 25, 2020Tutor
Rax 200 + HomeKit
Bonjour, Lorsque j’utilise SmartConnect, mes appareils sous HomeKit ne parviennent plus à communiquer entre eux au bout de quelques heures. Ce qui m’oblige à redémarrer à chaque fois le routeur. En 2...
- May 01, 2021Bonjour Patrycja,
Après plus de 4 mois, soit depuis le début, je n’avais jamais pu profiter pleinement de mon RAX200 fonction SmartConnect activée. J’ai enfin trouvé une parade après plusieurs heures d’investigation qui pourra aider tous ceux qui ont ce problème que j’ai rencontré avec HomeKit (Maison), également ceux qui comme moi ont des appareils qui ne supportent pas les réseaux mixés 2,4Ghz et 5Ghz en passant par SmartConnect.
La solution est que j’ai mis manuellement le même nom de réseau (SSID) pour chacune des 3 fréquences. Toutes mes fonctionnalités avancées Wifi 6 sont activées, OFDMA, Beamforming, MU-MIMO, AX, préambule court etc. Mon RAX 200 est maintenant stable, fiable et rapide.
J’en déduis que c’est SmartConnect qui fait défaut.
Cordialement,
jooner25
jooner25
Mar 22, 2021Tutor
Bonjour,
Merci pour votre réponse. Mon prombème n'est toujours pas résolu, impossible pour moi de profiter pleinement de la fonctionnalité Smart Connect. Je ne parviens pas à isoler le problème, pouvez-vous m'aider ?
Cordialement,
Bonne journée.
jooner25
PatrycjaG
Mar 23, 2021NETGEAR Moderator
Bonjour jooner25,
Avez-vous des appareils compatibles en Wifi 6 ?
Si non, pouvez-vous essayer de désactiver l'option ?
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
- jooner25Mar 23, 2021TutorBonjour,
Oui j’ai 3 appareils compatibles Wifi 6. J’ai essayé de désactiver l’option, même toutes les options Beamforming, OFDMA etc. c’est pareil.
Cordialement, - PatrycjaGMar 24, 2021NETGEAR Moderator
Bonjour jooner25,
Avez-vous également essayé de désactiver Smart Connect ?
Si vous connectez les appareils directement à votre box, avez-vous les mêmes problèmes ?
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
- jooner25Mar 26, 2021Tutor
Bonjour Patrycja,
Lorsque je désactive le Smart Connect, je n'ai pas de problème sur l'ensemble de mes appareil, ils se mette tous en 2,4Ghz. Par contre, je perds tout le bénéfice des fréquences 2,4Ghz et 5Ghz en même temps sous le même de réseau.
Aucun problème lorsque je conncte mes appareils directement à ma box.
Au moment où je vous écris, j'ai un leger mieux, mon réseeau s'est comme stabilisé au niveau de HomeKit (Maison) en espérant que ça dure. J'ai désactivé au passage l'OFDMA sur les 3 canaux (2,4Ghz, 5Ghz 1 et 2). Je vous tiens informée.Cordialement,
jooner25 - PatrycjaGMar 26, 2021NETGEAR Moderator
- jooner25May 01, 2021TutorBonjour Patrycja,
Après plus de 4 mois, soit depuis le début, je n’avais jamais pu profiter pleinement de mon RAX200 fonction SmartConnect activée. J’ai enfin trouvé une parade après plusieurs heures d’investigation qui pourra aider tous ceux qui ont ce problème que j’ai rencontré avec HomeKit (Maison), également ceux qui comme moi ont des appareils qui ne supportent pas les réseaux mixés 2,4Ghz et 5Ghz en passant par SmartConnect.
La solution est que j’ai mis manuellement le même nom de réseau (SSID) pour chacune des 3 fréquences. Toutes mes fonctionnalités avancées Wifi 6 sont activées, OFDMA, Beamforming, MU-MIMO, AX, préambule court etc. Mon RAX 200 est maintenant stable, fiable et rapide.
J’en déduis que c’est SmartConnect qui fait défaut.
Cordialement,
jooner25