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Forum Discussion
AxlC
Feb 16, 2020Tutor
RAX40 refuse en wifi mon Note 10+
Bonjour à tous, Je m'adresse à vous à mon grand désespoir. Je viens d'acquérir un Galaxy Note 10+. Je voulais le connecter à mon routeur RAX40 en wifi seulement lors de la connexion sur mon note ...
PatrycjaG
Feb 18, 2020NETGEAR Moderator
Bonjour AxlC,
Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message :)
Avez-vous un autre appareil en Wifi 6 pour tester ? Ou pouvez-vous en emprunter un pour vérifier si le problème viendrait du routeur ou du Note.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
AxlC
Feb 18, 2020Tutor
Bonjour,
J'ai mon PC portable où j'ai installé une carte Killer AX1650 qui ce connecte bien au routeur.
Cordialement.
- PatrycjaGFeb 19, 2020NETGEAR Moderator
Bonjour AxlC,
Il semblerait alors que le souci vient plutôt du Samsung Note.
Avez-vous essayé de voir avec Samsung ?
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
- AxlCFeb 20, 2020Tutor
Bonjour,
Je vais essayer de me rapprocher de Samsung, mais je trouve bizarre qu'en désactivant le Wifi 6, cela fonctionne.
Cordialement.