NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
Marcchef
Jul 10, 2024Tutor
VPN stop internet
Bonjour, lorsque j'active le Service VPN, l'accès Internet est directement arrêtée. J'utilise une adresse IP Fixe avec un modem Frizbox fourni par le provider Internet Chez 2 autres clients, j'util...
PatrycjaG
Jul 11, 2024NETGEAR Moderator
Bonjour Marcchef,
Bienvenue sur la communauté NETGEAR 🙂
Cela provient donc peut-être de la box.
Avez-vous essayé de redémarrer la Fritzbox ?
Bonne journée,
Patrycja
Equipe NETGEAR
- MarcchefJul 12, 2024Tutor
Bonjour Patrycja,
Oui, redémarrer $, reconfigurer
- PatrycjaGJul 12, 2024NETGEAR Moderator
Bonjour Marcchef,
Avez-vous vérifié les paramètres du VPN dans la box ?
Le contrôle parental est-il activé sur le routeur NETGEAR ?
Vos deux autres clients ont-ils la même box ?
Bonne journée,
Patrycja
Equipe NETGEAR
- MarcchefJul 12, 2024Tutor
Bonjour Patrycja,
Le control d'accès est désactivé
Le service UPnP est désactivé
Le serveur multimédia DLNA est désavtivé.
J'ai changé le DNS en 8.8.8.8 et 8.8.4.4
Mais je ne vais pas essayer à distance d'activer le service VPN, sinon si le perd le routeur, je ne saurai plus me connecter,
Je vais attendre lundiBon week-end
Marcel
- PatrycjaGJul 15, 2024NETGEAR Moderator
Bonjour Marcchef,
Très bien. Nous attendons votre retour d'information 🙂
Bonne journée,
Patrycja
Equipe NETGEAR
- MarcchefJul 18, 2024Tutor
Bonjour Patrycja,
On vient de faire l'essai, l'internet ne se coupe plus, mais la connexion Internet est très lente,
dès que je désactive le service Vpn, Internet redevient instantanément normal.Bonne journée
Marcel