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Forum Discussion

FloJ's avatar
FloJ
Tutor
Dec 18, 2020

Ready NAS 212 Serveur hors ligne

Bonjour, Lorsque je me connecte à disatance via readycloud.netgear.com, l'icone et le nom du NAS sont bien visibles, mais l'icone est grisée et un message indique : "NASxxxx est hors ligne vérifie...
FloJ's avatar
FloJ
Tutor
Jan 13, 2021

Bonjour,

Merci pour votre retour. Oui les adresses DNS sont bien paramétrées, j'ai fait le test en ajoutant 8.8.8.8 aux deux adresses existantes, mais cela ne change rien!

Merci d'avance.

FloJ's avatar
FloJ
Tutor
Jan 13, 2021

Bonjour,

J'ai fait un essai avec l'installation du logiciel Readycloud, et j'ai le même message NASxxx Hors ligne.

Salutations.

  • PatrycjaG's avatar
    PatrycjaG
    NETGEAR Moderator
    Jan 14, 2021

    Bonjour FloJ, 

     

    Dans l'interface web, dans le menu Cloud, voyez-vous « Internet disponible » ?

    En-dessous du logo ReadyCloud voyez-vous un point vert ?

     

    Bonne journée,

    Patrycja

    Equipe Netgear

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