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Forum Discussion

Plo's avatar
Plo
Tutor
Mar 12, 2017
Solved

ReadyNAS 102 lent

Bonjour,

 

Je suis l'heureux possesseur d'un Ready NAS 102 depuis quelque temps, mais il a toujours été très lent.

Il fonctionne avec le firmware 6.4.1 et je m'en sers principalement pour sauvegarder des photos, vidéos, de la musique depuis un Macbook Pro (Sous OS X 10.11.6). Le NAS est connecté en ethernet à une Freebox V6. Le Macbook est connecté en wifi à la box.

 

Que je passe par l'interface web ou par le finder, l'affichage du contenu est très lente.

C'est d'autant plus dommageable alors que le NAS est bien plein et que je dois faire du tri et du ménage pour libérer de la place.

 

En cherchant un peu ici, j'ai vu que l'antivirus natif du NAS pouvait ralentir les choses : j'ai vérifié qu'il n'est pas activé sur mon NAS (antivirus est bien grisé dans les paramètres/services).

 

Y a t il quelque chose à faire pour améliorer les choses ?

 

Autre question : j'ai effacé des films de plusieurs Go sur le NAS, et je ne vois pas le nb de Go libre augmenter. Y a t il une "corbeille" à vider, ou une action à avoir pour valider la suppression de ces fichiers ?

 

Merci de votre aide.

 

Cordialement,

 

  • Bonjour Plo

     

    J’ai bien reçu les logs.

     

    Votre NAS est surchargé, vous n’avez que 6% d’espace libre sur la partition de données. Le NAS a besoin au minimum 10% pour fonctionner ! Alors tout d’abord je vous conseille de libérer l’espace sur vos disques en supprimant les fichiers. Ensuite faite une défragmentation et équilibrage du volume.

     

    Pour répondre à votre question : il faut brancher le macbook au port Ethernet de la Freebox

     

     

    Bonne journée à vous

     

    Justyna

     

    Equipe Netgear

10 Replies

Replies have been turned off for this discussion
  • JustynaW's avatar
    JustynaW
    NETGEAR Employee Retired

    Bonjour Plo

     

    Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message :)

     

    Je pense que votre souci peut venir du fait que votre Macbook Pro est connecté au réseau en wifi. Cette connexion est toujours plus lente que la connexion via un câble Ethernet. Pour voir la vitesse de connexion ouvrez Utilitaire de réseau et dans l’onglet Infos vous pouvez voir le Débit de la liaison.

    Avez-vous la possibilité de brancher un ordinateur par câble pour comparer la vitesse ?

    C’est étrange qu’après avoir effacé les fichiers, vous ne voyez pas d’augmentation d’espace libre sur le NAS. Vous regardez l’espace libre sur la page d’administration du NAS ? Le mieux est de télécharger les journaux et regarder l’espace libre dans volume.log. Si vous ne savez pas comment lire les logs, envoyez-les-moi en message privé (via p.ex. dropbox)

     

    Bonne journée à vous

     

    Justyna

     

    Equipe Netgear

    • Plo's avatar
      Plo
      Tutor

      Merci pour le bon accueil, et pour cette réponse :)

      Je vous ai envoyé un lien dropbox pour les fichiers log.

       

      Je n'ai pas encore réussi à visualiser la vitesse en wifi, mais ça doit en effet etre lent, et je préfèrerais connecter le macbook en ethernet.

       

      En revanche, j'avais essayé de brancher le macbook directement en ethernet, mais sans succès.

      Une question idiote : dois je connecter directement le macbook à un port ethernet du RN102, ou bien dois je connecter le macbook à un port ethernet de la freebox (la freebonx étant elle meme connectée en ethernet au RN102) ?

       

      Cordialement,

       

      • JustynaW's avatar
        JustynaW
        NETGEAR Employee Retired

        Bonjour Plo

         

        J’ai bien reçu les logs.

         

        Votre NAS est surchargé, vous n’avez que 6% d’espace libre sur la partition de données. Le NAS a besoin au minimum 10% pour fonctionner ! Alors tout d’abord je vous conseille de libérer l’espace sur vos disques en supprimant les fichiers. Ensuite faite une défragmentation et équilibrage du volume.

         

        Pour répondre à votre question : il faut brancher le macbook au port Ethernet de la Freebox

         

         

        Bonne journée à vous

         

        Justyna

         

        Equipe Netgear

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