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Forum Discussion

STEVE-35000's avatar
STEVE-35000
Follower
Jun 16, 2021

rndp 4000

BONJOUR , jai un probléme sur mon NAS rndp 4000

je ne trouve pas mes volumes , je n'arrive pas a comprendre le probléme , quelqun

peut m'aider , ou je doit acheter l'abonnement du support , est ce que le support technics c'est en france , le srvice technique de l'assistance parle francais , le numéro du servive d'ssistance téléphonique et surtaxé , si quelqun peut me répondre c'est tres sympa  , merci d'avance

1 Reply

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  • PatrycjaG's avatar
    PatrycjaG
    NETGEAR Moderator

    Bonjour STEVE-35000,

     

    Bienvenue sur le forum Netgear :)

     

    Pour plus de sécurité pour vos données, il vaut effectivement mieux contacter nos collègues du support technique (service business) en ayant charger les journaux du RedayNas.

    Le support technique est en français et le numéro n'est pas surtaxé.

     

    Bonne journée,

    Patrycja

    Equipe Netgear 

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