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Forum Discussion

KALAGAN77's avatar
KALAGAN77
Aspirant
May 21, 2018

Stora MS2110

Bonjour je rencontre différents problèmes avec mon Nas : STORA


Ça a commencé quand ma femme et mes enfants m’ont dit qu’ils n’arrivaient plus à accéder au Stora,

Sur mon PC moi j’ai toujours accès car je suis l’administrateur du Stora et les autres ne sont qu’utilisateurs.

Aussi plus d’accès non plus à partir de ma box internet (plus d’UPNP).

J’ai vérifié tous les branchements sont corrects, j’ai redémarré le Stora => idem !

J’ai fait un reset (factory default) ça me met un msg :
"Votre Stora, à rencontrer une erreur : Page 3 of the reset wizard does not exist"

puis j’ai fait un « Recovery »

J’ai réinstallé le soft fourni sur mon CD-ROM pour paramétrer mon STORA,
Remis mon code produit, puis j’ai choisi le même nom de STORA 
Après avoir choisi le même nom d’administrateur et mot de passe :à l’étape suivante ce msg apparait et ne vas pas plus loin :
"Votre Stora, à rencontrer une erreur : at/var/www/admin/update.pm line 346"

Depuis j’ai un disque vert et un orange.
Pas de problème de disque car je l’ai aient essayés séparément ils fonctionnent tous les deux.
La bonne chose quand même c’est que j’arrive à accéder à partir de mon PC à mes données avec le compte administrateur que j’ai recrée suite au recovery.

SVP, Je vous demande de l’aide.

Cordialement,

 

KALAGAN77

8 Replies

  • PatrycjaG's avatar
    PatrycjaG
    NETGEAR Moderator

    Bonjour KALAGAN77,

     

    Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message :)

     

    Après le recovery avez-vous reconfigurer les partages ?

     

    Bonne journée à vous

    Patrycja

    Equipe Netgear

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