NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.

Forum Discussion

frankgranita's avatar
frankgranita
Initiate
Nov 16, 2019
Solved

EX6120 Extender non si collega al router

Buongiorno,

il computer vede l'extender (NETGEAR_EXT) ,  ma se provo a collegare il computer all'extender appare la dicitura "Internet non disponibile". Ho provato a fare il reet ma il problema persiste

  • Gentile frankgranita,
    benvenuto nella community!

     

    La rete "NETGEAR_EXT" serve unicamente per configurare il dispositivo e entrare nel menù per cambiare le impostazioni.

    Una volta collegato l'extender e una volta che i led sono entrambi verdi, cerchi nell'elenco delle reti disponibili la rete dell'extender (solitamente è NETGEAR_EXT, come ha scritto anche lei)) (può volerci qualche minuto).

     

    Dopo essersi collegato a quella rete, può configurare il suo extender all'indirizzo www.mywifiext.net, dove, dopo aver scelto le impostazioni, il sito le chiederà a che rete vuole collegare l'extender e lì dovrà scegliere la sua rete di casa dall'elenco e aspettare che dopo la configurazione, nell'elenco delle reti disponibili appaia quella dell'extender collegato alla sua rete di casa (generalmente è il nome della sua rete con _EXT alla fine) (può volerci qualche minuto, anche in questo caso).
     

    Può trovare i passaggi guidati della configurazione nella sezione Connect With Browser Setup del Manuale Utente.


    Saluti
    Marco
    Team NETGEAR

2 Replies

  • MarcoBr's avatar
    MarcoBr
    NETGEAR Employee Retired

    Gentile frankgranita,
    benvenuto nella community!

     

    La rete "NETGEAR_EXT" serve unicamente per configurare il dispositivo e entrare nel menù per cambiare le impostazioni.

    Una volta collegato l'extender e una volta che i led sono entrambi verdi, cerchi nell'elenco delle reti disponibili la rete dell'extender (solitamente è NETGEAR_EXT, come ha scritto anche lei)) (può volerci qualche minuto).

     

    Dopo essersi collegato a quella rete, può configurare il suo extender all'indirizzo www.mywifiext.net, dove, dopo aver scelto le impostazioni, il sito le chiederà a che rete vuole collegare l'extender e lì dovrà scegliere la sua rete di casa dall'elenco e aspettare che dopo la configurazione, nell'elenco delle reti disponibili appaia quella dell'extender collegato alla sua rete di casa (generalmente è il nome della sua rete con _EXT alla fine) (può volerci qualche minuto, anche in questo caso).
     

    Può trovare i passaggi guidati della configurazione nella sezione Connect With Browser Setup del Manuale Utente.


    Saluti
    Marco
    Team NETGEAR

    • frankgranita's avatar
      frankgranita
      Initiate

      Grazie per la risposta In effetti avevo più volte eseguito la procedura con le modalità da lei indicate e su tutti i dispositivi mobili (PC  - cellulare) appariva visibile quella dell'extender collegato alla rete di casa (rete di casa_2GEXT). Però clccandoci sopra rissultava internet non disponibile. Alla fine ho scoperto il problema. Avevo digitato un pw sbagliata per la rete di casa. Però non capisco perchè, quando commettevo l'errore (pw sbagliata) il sistema non me lo evidenziasse (come accade normalmente quando la pw è sbagliata) . Comunque ora risolto

      Saluti

      frankgranita