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Forum Discussion
EX7000 (AC1900)
Hallo zusammen, seit gestern habe ich folgendes Problem: Der 2 Jahre alte EX7000 sollte nur in der neu erhaltenen Internet-Box eingebunden werden. Also LAN-Kabel an eines der 5Ports gesteckt, Web-Ober...
Hallo 38513xy
willkommen in der NETGEAR Community.
Es ist ein Fehler bei der Aktualisierung der Firmware aufgetreten und jetzt ist die Firmware beschädigt.
In diesem Fall kannst Du wie oben beschrieben, eine TFTP Prozedur durchführen um die Firmware zu reparieren.
Ansonsten kann Du Dich an den technischen Support wenden, die Kontraktdaten findest Du hier: https://www.netgear.de/support/
Freundliche Grüße,
CarinaFr
NETGEAR Community
ICh habe das versucht mit der Prozedur aus Antwort 1 auf meine Anfrage.
Ich habe Windows 7 pro 64bit, und wenn ich das über cmd und weiter wie beschrieben mache, sagt mir DOS, dass es den Befehl tftp nicht kennt,
Auf der C-Festplatte nachgesehen, gibt es da schon eine Datei TFTP.EXE. Wenn ich diese Datei auch auf den Desktop lege/kopiere, wie auch die .chk Datei aus dem zip-Archiv der aktuellen Soft-/Firmware, startet zwar irgendwas ohne Fehlermeldung, jedoch sieht man da keinen Fortschritt auf einem Balken, noch sonst etwas und auf dem Router tut sich auch nichts, außer dass die 2,4GHz- und 5GHz-WLAN LED fix orange leuchtet und die Pfeil rauf und Pfeil runter LED ständig und gleichzeitig grün blinkt.
Nach 5 Minuten Habe ich das gestoppt, weil mir das zu lange gedauert hat.
Nach Neuversuch dasselbe Ergebnis.
Noch etwas vielleicht: Wie beschrieben, Reset-Taste gedrückt halten und Router einschalten und auf 10 Mal blinken warten ergab, das das Netgear-Zeichen erstmals nicht orange wird und dann irgendwie unrythmisch blink - 2 Mal kurz innerhalb von 5 Sekunden, dann 7 Sekunden dunkel, dann wieder 2 Mal kurz innerhalb von 5 Sekunden und so weiter.
Hiiiiilfeeeeeeee !
Hallo 38513xy
wenn Du Windows 7 hast, brauchst Du den TFTP Client zu installieren: https://bitbucket.org/phjounin/tftpd64/downloads/Tftpd64-4.64-setup.exe
Die Anleitung wie man die TFTP Prozedur mit Hilfe von dem TFTP Client durchführen kann, findest Du hier
Freundliche Grüße
CarinaFr
NETGEAR CommunityDanke für diese Hilfestellung, jedoch tut das Gerät immer noch nichts neues beziehungsweise hat immer noch denselben Status beziehungsweise Fehler.
Folgendes kann ich noch zu diesem Router melden:
- Es gibt das keine Power LED beziehungsweise finde ich keine. Es leuchtet da nur der Schriftzug "Netgear" weiß oder bleibt dunkel, jedoch nicht orange und rhytmisch blinken tut da der "Netgear"-Schriftzug auch nicht.
- Am TFTP Client Programm stand da im Popup Fenster "Tftpd32" und dass die aktuelle Datei <<EX7000-V1.0.1.80_1.0.144.chk>> mit "22513 blocks transferred in 9 seconds 0 block transmittedMD5: a7c5b093bcbe7a89f4b320e62a24f632" übertragen wurde.
- Dann habe ich wie beschrieben 4 Minuten gewartet und das Gerät beobachtet.
- Nach dem Firmware Upload war da nur zu sehen, dass anstatt der grün blinkenden Pfeile am Gerät diese da gelb blinkten. Nach zirka 1 Minute gingen am Gerät alle LEDs aus. Scheinbar startete/bootete das Gerät neu, alle LEDs leuchteten/blinkten kurz grün auf, der "Netgear" Schriftzug weiß auf und danach wieder derselbe Zustand, wie wenn da nichts statt gefunden hätte.
- LAN-Lämpchen 1 blinkt, weil mein Laptop noch dran hängt, 2GHz und 5GHz WLAN-LED leuchten dauerhaft orange und die beiden Pfeile blinken rhytmisch grün, sonst tut sich nichts.
- WLAN von dem EX7000 finde ich keines im Netzwerk und über LAN kann ich auch nicht auf die Weboberfläche des Gerätes zugreifen, wo das Ding "Verbindungsfehler" schreibt.
Bitte um weitere Analyse und Hilfestellung !