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Forum Discussion

RiccardoPrevita's avatar
Nov 08, 2022
Solved

WAC 104

Buongiorno,

posseggo un WAC 104 connesso al modem attraverso un cavo di rete e a un inverter Solar Edge che governa un impianto fotovoltaico con annessa batteria Tesla.

Mi consente di vedere la app della Solar Edge e della Tesla per monitorare la produzione di energia elettrica e di settare i parametri di utilizzo della batteria

Per due anni tutto ok, poi il mio internet provider mi ha sostituito l'antenna che riceve il segnale che alimenta la rete di casa (passato da 4G a 5G)

Da quel momento il WAC 104 non si connette più alla rete.

Tento di accedere al segnale WiFi che emette, ma:

- la rete a 2,4 Ghz non si connette

- la rete a 5 Ghz si connette, ma subito risponde: connesso - nessun accesso alla rete internet.

Ho già fatto il reset.... la reinstallazione

Cosa può essere?

Grazie, Grazie

 

  • Non conosco la versione, tuttavia il problema si è risolto (inspiegabilmente) stamattina. Credo fosse un cavo di rete difettoso. Alla sostituzione è ripartito, quindi tutto ok. Grazie e scusate per il disturbo.

    Cordiali saluti

3 Replies

  • SimonaCa's avatar
    SimonaCa
    NETGEAR Employee Retired

    Salve RiccardoPrevita,

     

    Benvenuto nella Community NETGEAR Italia 🙂

     

    Sa quale versione firmware sia installata nel suo WAC104? 

     

    Il suo modem router è regolarmente connesso a Internet? 

     

    Saluto,

    Simona

    Team NETGEAR

    • RiccardoPrevita's avatar
      RiccardoPrevita
      Initiate

      Non conosco la versione, tuttavia il problema si è risolto (inspiegabilmente) stamattina. Credo fosse un cavo di rete difettoso. Alla sostituzione è ripartito, quindi tutto ok. Grazie e scusate per il disturbo.

      Cordiali saluti

    • SimonaCa's avatar
      SimonaCa
      NETGEAR Employee Retired

      Salve RiccardoPrevita,

       

      Mi fa piacere sapere che sia stato possibile risolvere la problematica.

      La ringrazio per aver aggiornato la conversazione con la soluzione.

       

      Le auguro un buon proseguimento di giornata 🙂

       

      Saluti,

      Simona

      Team NETGEAR