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Genomi
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Dec 13, 2020

2 Netgear 1000 connexion YUZE EDF ENR

Bonjour,  Depuis un an nous possédons une installation photovoltaique qui fonctionne bien et nous trans met les informations de production, consommations sur PC W 10 par le logiciel ? YUZE par CPL Netgear.

Du fait de changement de Livebox 4 nous n'arrivons plus à communiquer.

Les 2 prises CPL 100 sont bien branchées sur prise murale, les 3 voyants sont au vert fixe, elles sont reconnues et connectées sur la Box( mais sans IP ?).

J'ai bien suivi les conseils de Orange et EDF ENR à savoir cliquer sur le bouton de chaque prise, placer les 2 prises l'une sur l'autre..

mais je n'obtiens pas la communication avec YUZE .des leds clignotent sur le monitoring et signalent l"anomalie...

Chaque prise doit-elle avoir une adresse IP ? 

Pouvez-vous me conseiller sur la marche à suivre svp? . merci

Cordialement

 

Michel Cabrol  0467237694

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