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Forum Discussion

AWunsch's avatar
AWunsch
Aspirant
Oct 24, 2015
Solved

Can't access R7500 router by any browser

Hi, running unter W10, browser does not get access to router - firefox (Page error) - IE10 - will show "Entry Page" - after entering name and password, next page ist blank - i am connected (gets a...
Troubleshooting
AWunsch's avatar
AWunsch
Aspirant
Nov 07, 2015

OK, for all "ADVIRA Antivirus PRO" users (Engl. definitions may be not exactly - I use German version, so it is only my translation):

- open Antivirus PRO

- switch to <Browser-Schutz> (in Engl. probably <browser-protection>)

- switch to <Ausnahmen> (in Engl. probably <exceptions>)

- include in <vom Browser-Schutz auszulassende URLs>  (in Engl. probably <no browser-protection for following URLs>)

            http://192.168.1.1/*   (your router IP-Adress)

            and/or

            http://www.routerlogin.net/*

and R7500 will work after saving these changes, w/o deactivation browser-protection

 

  • odinbf2's avatar
    odinbf2
    Aspirant
    Nov 11, 2015

    ich komme auch nicht in meinen router Nighthawk  X4 .Natürlich kann ich deshalb auch nicht sehen welche Firmaware ich habe .Ich habe ALLES probiert ,reset kasparsky deaktiviert alle Browser .ich habe Windows 10 .Was kann man noch machen ??

  • AWunsch's avatar
    AWunsch
    Aspirant
    Nov 11, 2015

    Vorab, ich habe "Kaperski" nicht installiert sondern AVIRA Antivirus Pro - wenn weiter oben beschriebene Procedur von James (2015-11-04 08:57 PM) nicht funktioniert, würde ich Kasperski erst inaktivieren und wenn dies nicht hilft, deinstallalieren.

     

    Ohne Viren-Pgm hat es bei mir sofort geklappt - die  richtigen Einstellungen zu finden, dauert meist länger.

    mfg.